Vol. 4

안녕하세요, 모비두 마케터 Pepper입니다.

지난 7월, 삼성전자는 서울 코엑스에서 ‘갤럭시 언팩 2023’ 행사를 개최하고, 하반기 스마트폰 신제품 ‘갤럭시Z플립5’와 ‘갤럭시Z폴드5’를 공개했습니다. 언팩 행사를 시작한 지 13년 만에 처음으로 한국에서 열린 만큼 무려 2,000여 명이 넘는 사람들이 참석했고, 외신 반응도 뜨거웠습니다. 

삼성 언팩 행사는 단순히 신제품을 공개하는 자리를 넘어 전 세계에 우리나라의 기술과 문화를 알리는 무대이기에 ‘첫 국내 언팩’의 의미가 결코 작지 않은데요. ‘언팩 행사를 왜 한국에서 진행하느냐’는 취재진의 질문에 이영희 삼성전자 글로벌마케팅 실장은 ‘한국이 의미 있으니까, 중요하니까’라고 답한 바 있습니다.

8월 핫소스레터는 전세계인의 큰 관심을 받은 삼성 갤럭시 언팩 2023을 테마로 라이브커머스 업계 소식을 전해드립니다.

노태문 삼성전자 MX사업부장 사장의 Opening Keynote로 삼성 갤럭시 언팩 2023 행사의 문이 열렸습니다.  2019년, 갤럭시가 폴더블 스마트폰을 처음 선보인 이후, 현재 수천만 명이 폴더블 스마트폰을 사용하고 있는데요. 노태문 사장은 “삼성 갤럭시는 가장 인기 있는 폴더블 스마트폰 브랜드로서 빠르게 성장 중인 새로운 카테고리를 이끌고 있다”며 신제품 갤럭시Z플립5와 갤럭시Z폴드5에 대한 자부심을 보였습니다. 

이날 행사장에는 수많은 외신들과 인플루언서, 그리고 유명 연예인들도 참석했는데요. 특히 BTS 멤버 ‘슈가’가 깜짝 등장해 많은 사람들을 놀라게 했습니다. 슈가는 이미 오래 전부터 아이폰이 아닌 갤럭시를 사용한다고 알려 ‘노 아이폰, 온리 삼성’을 구호처럼 외치는 팬들도 있다고 합니다.

삼성전자는 언팩 행사 이후 신제품을 체험할 수 있는 ‘갤럭시 스튜디오’를 전국 핫플레이스에 오픈했습니다. MZ세대가 주로 모여드는 서울 성수, 부산 광안리 등에 스튜디오와 체험존을 열어 젊은 세대를 적극적으로 끌어모으고 있는데요. 삼성전자의 예측처럼, 과연 폴더블 판매량이 1억 대를 넘어설지, 전 세계인의 귀추가 주목되고 있습니다.

삼성전자가 신제품 ‘갤럭시Z플립5’와 ‘갤럭시Z폴드5’를 공개하면서 유통업계는 소비자들을 잡기 위한 치열한 경쟁에 들어섰습니다. 그런데 여기, 1시간 30분가량의 ‘언팩’ 라이브 방송으로만 58만 명의 시청자를 유입시킨 통신사가 있습니다. 바로 라이브 방송 런칭부터 지금까지 약 4년간 Sauce와 함께 해온 LG유플러스인데요.

유플러스 닷컴 라이브의 애청자라면 절대 모를 수 없는 유플러스 닷컴 라이브의 진행자, LG유플러스 디지털미디어커머스팀 나재준 선임과 58만 시청자를 유입시킨 갤럭시 언팩 방송, 그 후의 이야기를 나누어 보았습니다.

유플러스 닷컴 라이브팀은 이번 갤럭시 언팩 방송을 위해 5월부터 삼성 측과 협의하며 만반의 준비를 했습니다. 삼성 담당자와 친밀한 관계를 쌓은 덕분에 해외가 아닌 한국에서 언팩 행사를 진행한다는 정보를 빠르게 얻을 수 있었지만, 아무래도 큰 프로젝트이다보니 방송이 진행되기 직전까지 촬영 장소와 방송 콘셉트 등 확정되지 못한 정보들이 많았습니다.

삼성 언팩 행사가 서울시청 야외에서 진행되기로 예정됨에 따라, 유플러스 닷컴 라이브팀 역시 야외 생중계로 라이브 방송을 준비했습니다. 그 과정에서 촬영 장소와 방송 콘셉트가 6번이나 변경되었죠. 그런데 방송 3일 전, 돌연 집중 호우 등 불확실한 기상 상황 등을 반영하여 언팩 행사 장소가 최종적으로 코엑스에서만 진행하기로 결정되면서 라이브 방송 촬영 장소와 방송 콘셉트가 또 한 차례 바뀌었습니다. 그에 따라 실제 방송 시작 후 20분 동안 나재준님 혼자 1인 MC로서 스크립트 없이 오직 애드리브로만 방송을 진행하는 해프닝도 일어났습니다.

“삼성의 엠바고(일정 시점까지 보도금지를 뜻하는 매스컴 용어)를 지킴과 동시에 갤럭시Z플립5와 폴드5의 실물을 라이브에서 ‘세계 최초’로  공개한다는 것이 지금 생각해보면 정말 어려운 일이었습니다. ‘아무것도’ 확정되지 않은 상태에서 ‘모든 것’을 진행한 것이나 다름 없으니까요. 소스메이커스팀이 방송 이전부터 촬영 컨셉안을 두 가지 버전으로 준비해주시고, 라이브 방송 중 프롬프터를 이용해 실시간으로 발빠르게 대응해주신 덕분에 역대급 스케일과 퀄리티 높은 방송을 만들 수 있었습니다.  -LG유플러스, 나재준님”

사실 나재준님은 이번 언팩 방송에 대해 큰 성공을 기대하지 않았습니다. 상품을 판매하는 방송도 아니고, 유명 연예인이 출연하는 방송도 아니기 때문에 1만 명만 시청해도 성공적이라고 생각했죠. 하지만 결과는 기대 이상이었습니다. 방송 중간에 스치듯 시청자 수를 확인한 나재준님은  '5.8만'을 '58만'으로 잘못 본 게 아닌가 싶어 다시 한 번 숫자를 확인했다고 합니다.

“라이브 방송 중 채팅 수가 역대급 수치를 기록했어요. 그만큼 시청자분들의 반응도 좋았고, 이번 갤럭시 언팩 방송이 굉장히 성공적이어서 내부적으로도 다들 기뻐하고 있어요. - LG유플러스 나재준님”

지난 8월 5일은 모비두의 열 번째 생일이었어요! 저 Pepper를 포함한 모비더들은 창립 10주년을 맞아 생일 파티를 열고 지난 10년을 되돌아보는 시간을 가졌습니다.

모비두는 Mobile Business Do라는 뜻으로 2013년 음파결제 솔루션 서비스 기업으로 시작해, 2019년 라이브커머스 Sauce로 피벗하여 라이브 커머스· 숏폼 솔루션부터 방송 제작·실시간 타깃 마케팅을 아우르는 One-Stop 서비스를 제공하며 업계 1위로 발돋움하였어요. 앞으로도 모비두는 Shoppable Video Technology 기반으로 브랜드와 유통사의 자사몰 유입과 전환을 돕는 고객사의 든든한 성장 파트너로 함께 달려 나가겠습니다!🏃

EVENT ‘무엇이든 페퍼에게 말씀해주세요’ 설문조사 이벤트

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이벤트 진행 기간 : 발송일 ~ 8월 31일(목)

*당첨되신 분들께는 이벤트 종료 후 2주 이내 개별 안내 및 기프티콘을 발송해드립니다. .

8월 Sauce Letter는 어떠셨나요?